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《百分之一仓库从武汉搬到广州》

时间:2015-07-15 16:11 来源:我的百分之一

《百分之一仓库从武汉搬到广州》简介:

为了姑娘们早点穿上美衣,武汉仓库搬到广州,新仓库6月29日就已经开始恢复发货,比原定的7月3日提前了4天.

 
为了搬仓,周扒皮一个礼拜内召集各部门开了大小不下20个会。
会议室里每天充斥着计划表格、PPT,
修改、确认、核对直至再确认,
大家都被“虐”的不轻。
 
 
说我们神经紧张也好,笑我们小题大做也罢,
只为确保万无一失,期盼无缝对接,以最快的速度恢复发货及退换货。
各种加班赶工,各种计算时间,甚至全员出动发货、打包,
才万分谨慎地将搬仓时间定为十天。
 
关于发货:
6月22日中午12点以前订单,全部由现仓库发出;
而12点之后付款订单,统一在7月3日开始陆续发货。
 
关于退货:
6月15日开始通知要退货的姑娘先登记,暂时不退包裹;
6月28日再开始通知新仓库的退货地址。
 
搬个仓,为什么要十天这么久?
但我们一天也没有浪费。
 
 
仓库部门从19号开始,开启不停歇循环模式,从早到晚埋在包裹堆中。
他们一边需要继续保持高效快速的发货,
一边要进行售后退货交接,确保22号前退换包裹全部拆完且信息核对入库。
 
 
市场部门则变身“表哥”、“表姐”,每天跟各种表格、计划厮混,
搬仓计划,店铺公告计划,积分兑换计划,断码捡漏清仓计划......
各种寻思着利用搬仓的机会,再给姑娘们做做福利活动。
 
而客服作为最直接的出口,所有搬仓期间的相关事宜都由她们一一通知到每位顾客,
负责耐心的跟姑娘们解释说明,当然也做好接受大家无奈抱怨和指责的准备。
 
 
 
至于财务、设计、文案及看似无关的闲杂人等,自然也都全要开挂,从23号起浩浩荡荡杀去仓库,连夜开工!
 
 
 
女的帮忙打包发货,男的直接抡胳膊上阵,拆有两人高的货架。
 
 
而在搬货装车时,仓库的货梯不小心被压垮,有两个同事被关了进去。
 
 
好在没出意外,救出他们来后,货梯已不能使用。
而此时楼下13米长的大货车还剩五分之三未满,只能靠全部人工一步一步把剩余货物从二楼仓库搬下楼梯。
大家真的都很拼!
 
货品、货架、发货设备、办公设备......一切都必须在24号悉数搞定,装车上路!
 
 
而武汉到广州的物流运输,就去了三天。
 
 
等到27号,一切在广州仓库到位。
办公用品和包装耗材的放置,货架、电脑及发货设备的安装需要两天;
货品的分类与上架,电脑系统的连接与故障排查又用掉两天。
 
而坦白说,除此之外,我们也给自己预留了两天缓冲时间,用于解决各种突发状况。
 
不是故意要晒繁琐无趣的流水账,只是想让姑娘们了解,我们没能给你们发货的这十天里都干了什么。
 
当一切顺利回归正轨,
姑娘们真切感受到这么一折腾带来的“两天”的实惠,
或许会觉得十天的等待也是值得的。
 
不能诚实面对自己最世俗的欲望,那就无法认真抵达。
相信这绝不是我们最后一次折腾,
但只要每次折腾都为了更好,也就够了。
 
 
6月30日:
 
自从旧仓库挥一挥衣袖,扬起一片尘埃后,
三位百分之一元老兼“镖局”小哥徐sir、李sir、张sir一路押车南下,就义似的奔赴广州新仓库一线。
 
 
经过连续六天的日夜“奋战”,此过程类同于搬仓篇的逆向还原,便不再废话,省略一万字......
前线“捷报”频传!
由于各部门齐心给力,搬仓任务如计划圆满完成!
更惊喜的是,新仓库6月29日就已经开始恢复发货,比原定的7月3日提前了4天!(此处是不是应该赏点掌声)
 
那就带姑娘们去咱们的新仓库转转吧!
 
你们的宝贝会被更温柔对待
 
 
新仓库面积1300㎡
负责硬件设施的徐sir,带领新同事一直在忙乎仓库清洁,
一帮人拿着铁铲与地面上的顽固污渍“死磕”,秒变矿工。
 
 
 
共260节货架
而且发货区专门格出位置安装了空调,
只为保证地面的整洁,不易起灰,那么货物的存放也会更干净些。
 
更牛的发货系统会让宝贝加速起飞
 
 
 
新仓库会采用新的发货系统,改进旧系统中会影响效率的环节。
让我们的发货更方便快捷,在“两天”的时间上再加速冲刺一把,
争取省下的每一分、每一秒,都不负姑娘们的期待。
 
新鲜血液加入同时服务也升级
 
 
仓库的总负责人张sir,则一直忙着招聘和培训新员工。
从入库、质检到发货,从理论知识到实践操作,巨细靡遗。
 
 
新仓库基本上都是新同事,新鲜血液会有很多新思路,且更便于培训管理,
使发货、退换货、售后等服务环节会比原来做的更好。 
 
这一通折腾就这么轰轰烈烈地结束了,
发货恢复后就是陆续开始处理退换货了。
或许我们暂时还是无法做到全部大量现货,
有些质量问题也无法完全避免发生,
但先从这“两天”开始,
让姑娘们感受我们的诚意吧。

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